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Workshop

Programa Ejecutivo de Experiencia Omnicanal

Comprender el nuevo paradigma de relacionamiento. Incorporar nuevos conceptos como CX y CC. Conocer mejores prácticas. Aprender conceptos vinculados a la omnicanalidad. Identificar los recursos disponibles para mejorar la experiencia del usuario en los diferentes puntos de contacto.

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Programa Ejecutivo de Experiencia Omnicanal

Horario y ubicación

04 ago 2021, 10:00 a. m.

Workshop

Acerca del evento

Comprender el nuevo paradigma de relacionamiento. Incorporar nuevos conceptos como CX y CC. Conocer mejores prácticas. Aprender conceptos vinculados a la omnicanalidad. Identificar los recursos disponibles para mejorar la experiencia del usuario en los diferentes puntos de contacto.

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